Communicatietrends

1. Een video maakt je zichtbaarder dan wat dan ook.

Een video is de aangewezen manier om je zichtbaarheid te verhogen en vertrouwen te wekken bij je doelgroep en dus bij potentiële klanten.

2. Mensen kijken liever dan dat ze lezen.

Mensen houden van video. Kijken is nu eenmaal makkelijker dan lezen.

3. Social media houden ook meer van video.

Social media houden van film. Ze stimuleren een video omdat ze erop gericht zijn om meer views te hebben dan de concurrent, en je weet dat de concurrentie onder socialmediaplatforms immens is. Dus jouw video wordt ook actiever gepromoot en bij meer mensen in hun timeline onder de aandacht gebracht dan posts met alleen maar tekst of foto’s.

4. Houd het simpel, je bent geen RTL, Videoland of StukTV.

Je hoeft niet direct een eigen videokanaal op te zetten op YouTube, je kunt sinds twee jaar gemakkelijk een (live) video op Facebook posten.

5. Blijf weg van een gelikte bedrijfsfilm.

Jee een video, dat klinkt makkelijker dan het is, denk je nu misschien. Maar het is echt niet moeilijk. Je moet geen gelikte bedrijfsfilm maken waarin je je pand laat zien, en je magazijn en een bestelauto in je huisstijl en jij en je medewerkers ergens halverwege in een flits langs schieten. Zo’n film schept eerder afstand dan interesse. Bovendien is echt niemand in jouw bedrijfspand geïnteresseerd, iedereen is in jóú geïnteresseerd.

6. Iedereen wil jóú zien.

Wat je moet doen is gewoon zelf in beeld komen en kort te vertellen over wie jij bent. Over wat jij doet. Waarmee jij je klanten helpt en welke problemen jij oplost. Of dat je nieuwe medewerkers zoekt.

7. Jij hebt mensen echt iets te bieden.

Jij hebt als ondernemer een bepaalde expertise en mensen snakken naar iemand die hen kan helpen om hun probleem op te lossen. Of dat nu het openmaken van vastzittende sloten is, het oplossen van permanent beslagen ramen of een vochtprobleem in de woonkamer, het verhelpen van een verstopping, beleggen met een gegarandeerd rendement, hoe je als Zzp’er zonder moeite een hypotheek af kunt sluiten, het zichtbaarder worden op Facebook, je kunt het zo gek niet bedenken, maar wat jij ook aanbiedt, je maakt potentiële klanten blij met jouw informatie.

Als jij iPhones repareert, maak je een korte film waarin je laat zien in welke stappen jij bijvoorbeeld een nieuw scherm op een telefoon zet. Dat hoeft niet gedetailleerd in een video van een kwartier, juist niet. Het is geen instructiefilm tenslotte. Je laat gewoon kort de verschillende fasen van het reparatieproces zien, 30 seconden is genoeg. Mensen zien jou bezig en horen jou vertellen, en daar gaat het om.

8. Zien is kennen is vertrouwen.

Je maakt mensen blij met jouw eigen zichtbaarheid: mensen zien wie jij bent en wat jij kunt en in huis hebt, en daarom krijgen ze vertrouwen in jouw bedrijf. Want je bedrijf dat ben jij. Mensen willen zakendoen met mensen en hoe beter ze jou kennen hoe meer ze hun business jou gunnen.